A construtora é obrigada a corrigir todas as pendências encontradas?

Pendências relacionadas ao que foi contratualmente prometido (memorial descritivo) geralmente sim. Itens de acabamento com pequenas variações estéticas podem ter tratamento diferente — vale ler a cláusula de garantia do seu contrato.

Existe prazo de garantia depois da entrega?

Sim, normalmente há garantias contratuais e legais para diferentes tipos de problema (estrutural, elétrico, hidráulico), com prazos que variam por tipo de item — confirme os prazos específicos no seu contrato.

Posso levar um profissional pra me ajudar na vistoria?

Sim, é comum contratar um vistoriador ou engenheiro independente, especialmente pra imóveis de maior valor — o custo costuma compensar frente ao risco de deixar passar um problema.

Quanto tempo dura normalmente uma vistoria de entrega?

Varia bastante conforme o tamanho do imóvel e o nível de detalhe da checagem, mas é comum reservar de 1 a 2 horas pra fazer isso com calma, sem pressa.

O que fazer se a construtora se recusar a corrigir uma pendência que considero justa?

Formalize o pedido por escrito, se ainda não fez, e guarde toda a documentação (fotos, comunicações). Se a recusa persistir e o item for relevante, buscar orientação jurídica é o caminho mais seguro pra avaliar as opções específicas do seu caso.

O que checar antes de receber as chaves do apartamento?

A vistoria de entrega é o seu último momento de negociação com a construtora antes de assumir formalmente o imóvel — vale levar a sério.

O que avaliar na vistoria

Acabamentos: pintura sem falhas, piso sem trincas ou desnível, revestimentos bem assentados
Esquadrias: portas e janelas abrindo/fechando corretamente, sem folga excessiva
Instalações elétricas: tomadas e interruptores funcionando, testar todos, não só os visíveis
Instalações hidráulicas: testar torneiras, registros, verificar vazamentos (inclusive embaixo de pias)
Infiltrações: sinais de umidade em paredes e tetos, principalmente perto de banheiros e áreas molhadas
Comparação com o memorial descritivo: os materiais e acabamentos entregues batem com o que foi prometido no contrato?

Como proceder durante a vistoria

Vá com calma, de preferência durante o dia (luz natural ajuda a ver detalhes)
Leve uma lista por escrito de tudo que precisa checar, cômodo por cômodo
Fotografe e filme cada problema encontrado, com data
Registre formalmente as pendências — a maioria das construtoras tem um formulário próprio de vistoria pra isso

O ponto mais importante

Não assine o termo de recebimento sem antes registrar as pendências encontradas. Uma vez assinado sem ressalvas, fica mais difícil (embora não necessariamente impossível) exigir correção depois. Se a lista de pendências for grande, considere não assinar o recebimento definitivo até que os itens sejam resolvidos — combine um prazo por escrito com a construtora.

FAQs desta página

A construtora é obrigada a corrigir todas as pendências encontradas?: Pendências relacionadas ao que foi contratualmente prometido (memorial descritivo) geralmente sim. Itens de acabamento com pequenas variações estéticas podem ter tratamento diferente — vale ler a cláusula de garantia do seu contrato.
Existe prazo de garantia depois da entrega?: Sim, normalmente há garantias contratuais e legais para diferentes tipos de problema (estrutural, elétrico, hidráulico), com prazos que variam por tipo de item — confirme os prazos específicos no seu contrato.
Posso levar um profissional pra me ajudar na vistoria?: Sim, é comum contratar um vistoriador ou engenheiro independente, especialmente pra imóveis de maior valor — o custo costuma compensar frente ao risco de deixar passar um problema.
Quanto tempo dura normalmente uma vistoria de entrega?: Varia bastante conforme o tamanho do imóvel e o nível de detalhe da checagem, mas é comum reservar de 1 a 2 horas pra fazer isso com calma, sem pressa.
O que fazer se a construtora se recusar a corrigir uma pendência que considero justa?: Formalize o pedido por escrito, se ainda não fez, e guarde toda a documentação (fotos, comunicações). Se a recusa persistir e o item for relevante, buscar orientação jurídica é o caminho mais seguro pra avaliar as opções específicas do seu caso.